Términos de servicio
Términos de Servicio
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a Zyntek. Los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a ZyntekSpain. Zyntek opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Zyntek utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los términos y condiciones siguientes, junto con las políticas mencionadas en ellos (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos detenidamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo limitaciones de responsabilidad y exenciones de garantía.
Al visitar, interactuar o utilizar los Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar los Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia, y que autorizas el uso de los Servicios por parte de tus dependientes menores en dispositivos que poseas o administres.
Para utilizar los Servicios —incluyendo acceder a nuestra tienda online o realizar una compra— deberás proporcionar cierta información, como tu dirección de email, datos de pago, facturación y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. No puedes transferir, vender o ceder tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible, pero los colores y aspectos visuales pueden variar según el dispositivo desde el que accedes.
No garantizamos que la calidad o apariencia de cualquier producto adquirido cumpla tus expectativas o coincida exactamente con las imágenes mostradas en la tienda.
Nos reservamos el derecho a modificar descripciones, características y disponibilidades en cualquier momento, sin previo aviso, y a limitar la venta de productos a cualquier persona o región.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. ZyntekSpain se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. Un pedido no se considera aceptado hasta que recibas una confirmación de aceptación.
Debes revisar cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que podríamos no estar en posición de cancelar o modificarlo una vez aceptado.
Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Reembolsos.
Declaras que las compras que realizas son para uso personal y no para reventa o exportación comercial.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido será el mostrado al momento de realizar el pedido y confirmado en tu email de confirmación.
Los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, tasas aduaneras o tarifas de importación, salvo que se indique lo contrario.
Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada de pago, facturación y contacto. Declaras que:
- (i) La información de la tarjeta que proporcionas es verdadera y completa.
- (ii) Estás autorizado para usar dicha tarjeta.
- (iii) Los cargos serán aceptados por tu entidad emisora.
- (iv) Pagarás todos los cargos incluidos en tu pedido.
SECCIÓN 5 — ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o entrega. Los plazos mostrados son estimaciones y no garantías. No asumimos responsabilidad por retrasos causados por el transportista, aduanas o eventos fuera de nuestro control.
El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez que el pedido es entregado al transportista.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos de los Servicios —incluyendo marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, vídeos, gráficos y diseño— son propiedad de ZyntekSpain o sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Solo se te concede una licencia limitada para uso personal y no comercial. Está prohibido reproducir, distribuir, modificar o explotar cualquier contenido sin autorización escrita previa.
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